パーク情報
PR

ディズニーモバイルオーダーとは?やり方マニュアル完全版

ham
記事内に商品プロモーションが含まれます



2023年11月8日より、東京ディズニーリゾートでもついに…



2023年11月8日より、
東京ディズニーリゾートでもついに…

『ディズニーモバイルオーダー』がスタートしました☆

『ディズニーモバイルオーダー』
がスタートしました☆

海外ディズニーでは以前から導入されており、待ち時間なくサクサクとお食事が受け取れる画期的なシステムです

モバイルオーダーってどうやるの?

支払い方法や対象店舗は?

キャンセルはできるの?


初めて利用される方はこんな疑問もあるかと思います

私も、初めて利用した際は上手くできるかとても心配でした…

でも実際に利用してみると、

食事に30分以上並ぶあの修行のような時間なく、お料理を受け取れる

まさに夢のようなシステムでした♪

ただ利用する上での注意点もあります!

この記事を読むと、ディズニーモバイルオーダー初心者さんでも必ず失敗せず活用できますよ♪


ディズニーモバイルオーダーとは?


ディズニーモバイルオーダーとは、

ディズニーリゾート公式アプリから対象店舗のフードメニューをオーダーし、
指定した時間に受け取ることができるサービスです

ディズニーリゾート公式アプリから対象店舗のフードメニューをオーダーし、指定した時間に受け取るサービスです

なので、60分近い列に並ばなくても良い!

とっても有り難いシステムですよね☆

このサービスは、2023年11月8日(水)から開始しています♪

ディズニーモバイルオーダーの一覧です↓

注文方法ディズニーリゾート公式アプリ使用
対象店舗ディズニーランド

【2024年1月9日〜
プラズマ・レイズ・ダイナー
グランマ・サラのキッチン
トゥモローランド・テラス
ヒューイデューイルーイのグッドタイム・カフェ
キャプテンフックス・ギャレー


2024年3月4日〜
ペコスビル・カフェ
 2024年7月1日から当面の間利用不可
キャンプ・ウッドチャック・キッチン
トルバドールタバン
ハングリーベア・レストラン


【2024年7月1日〜】
ソフトランディング
※10/1〜休止中


【2024年9月9日〜】
リフレッシュメントコーナー


ディズニーシー


【2024年1月9日〜
ユカタン・ベースキャンプ・グリル
カスバ・フードコート
ミゲルズ・エルドラド・キャンティーナ
ドックサイドダイナー
ケープコッド・クックオフ


2024年3月4日〜
ザンビーニ・ブラザーズ・リストランテ
セバスチャンのカリプソキッチン


2024年6月6日〜
ルックアウト・クックアウト
スナグリーダックリング
アレンデール・ロイヤルバンケット


【2024年7月22日〜】
ユカタン・ベースキャンプ・グリル(テイクアウトカウンター)
ニューヨーク・デリ


【2024年11月8日〜】
リフレスコス


支払い方法クレジットカード、デビットカード、プリペイドカード
オーダー場所当日パーク入園中のみ可能
受け取り時間予約した時間内に来店する
指定時間を過ぎると自動キャンセルとなる
※この場合未決済となり支払いはなし

キャンセル「商品を受け取る」をタップする前であれば可能
※「商品を受け取る」をタップした後はキャンセル不可(料金発生)

席の予約不可(受け取り時に各自で確保する)

それぞれ詳しくご紹介していきますね〜♪

ディズニーモバイルオーダー 
対象店舗


ディズニーモバイルオーダーは対象店舗が決まっています

ディズニーランド
2023年11月8日〜
プラズマ・レイズ・ダイナー
グランマ・サラのキッチン
トゥモローランド・テラス
ヒューイデューイルーイのグッドタイム・カフェ
キャプテンフックス・ギャレー
2024年3月4日〜
ペコスビル・カフェ
※2024年7月1日から当面の間利用不可
キャンプ・ウッドチャック・キッチン
トルバドールタバン
ハングリーベア・レストラン
2024年7月1日〜
ソフトランディング
※10/1〜休止中
2024年9月9日〜
リフレッシュメントコーナー


ディズニーシー
2023年11月8日〜
ユカタン・ベースキャンプ・グリル
カスバ・フードコート
ミゲルズ・エルドラド・キャンティーナ
ドックサイドダイナー
ケープコッド・クックオフ
2024年3月4日〜
ザンビーニ・ブラザーズ・リストランテ
セバスチャンのカリプソキッチン
2024年6月6日〜
ルックアウト・クックアウト
スナグリーダックリング
アレンデール・ロイヤルバンケット
2024年7月22日〜
ユカタン・ベースキャンプ・グリル(テイクアウトカウンター)
ニューヨーク・デリ
2024年11月8日〜
リフレスコス



モバイルオーダー開始後より、どんどん対象店舗が拡大しています♪


ただし、モバイルオーダーでしか購入できない店舗もあります


ファンタジースプリングスの3店舗は、モバイルオーダーでしか利用できません


ファンタジースプリングスの3店舗は、
モバイルオーダーでしか利用できません

その他、期間限定でモバイルーオーダーのみ購入可となっている店舗もあります

これらの店舗は直接並んで購入することはできないため、お気をつけくださいね★


また、ディズニーシーのファンタジースプリングスの3つのモバイルオーダー対象店舗は、利用時の注意点があります


ファンタジースプリングスエリアの3つの施設でモバイルオーダーを利用時の注意点

3つの施設利用時の2つの注意点
  1. 選択できる「来店時間」は、「ファンタジースプリングス入場時間」内のみ
  2. パークに入園し、対象アトラクションのスタンバイパスまたはDPAを取得後であれば、いつでも(ファンタジースプリングスに入場する前から)メニューを注文できる
引用元:東京ディズニーリゾート公式サイト

来店時間はファンタジースクリングス入場時間内だけど、

メニューの注文はパスやDPA取得後ならいつでもいいってこと?

その通りです○

ここで注意したいのが、

  • ファンタジースプリングス入場時間
  • アトラクションの利用時間

は異なるということです!

まず、ファンタジースプリングスに入場するには、4つのいずれかを取得している必要があります↓

  1. 対象アトラクションのスタンバイパス(無料)
  2. 対象アトラクションのDPA(有料)
  3. ファンタジースプリングスホテル宿泊証明証
  4. 1デーパスポート:ファンタジースプリングス・マジック


これらのうち、

  1. 対象アトラクションのスタンバイパス(無料)
  2. 対象アトラクションのDPA(有料)

    は誰でもファンタジースプリングスエリアに入場できる方法です


    一方、
  3. ファンタジースプリングスホテル宿泊証明証
  4. 1デーパスポート:ファンタジースプリングス・マジック

ファンタジースプリングスホテル宿泊ゲスト、または、バケーションパッケージ利用ゲストのみが入場できる方法で、いつでも好きな時間にファンタジースプリングスエリアに入場できます


しかし、これら以外のゲストは、スタンバイパスやDPAで取得したアトラクションの利用時間をもとにファンタジースプリングスへの入場時間が指定されます


しかし、これら以外のゲストは、
スタンバイパスやDPAで取得したアトラクションの利用時間をもとにファンタジースプリングスへの入場時間が指定されます

「ファンタジースプリングス入場時間」は3時間の制限はあるものの、退出時間は定められていません


よって、

3つの施設利用時の2つの注意点
  1. 選択できる「来店時間」は、「ファンタジースプリングス入場時間」内のみ
  2. パークに入園し、対象アトラクションのスタンバイパスまたはDPAを取得後であれば、いつでも(ファンタジースプリングスに入場する前から)メニューを注文できる
引用元:東京ディズニーリゾート公式サイト

は、次のことを意味します↓

スタンバイパス、DPA取得によってファンタジースプリングスエリアに入場するゲスト


  • スタンバイパス、DPAの取得さえすると、ファンタジースプリングスエリアに入場していなくても、ディズニーシーパーク内であればいつでもメニューを注文できる

  • ただし来店時間がアトラクション利用時間を含んだエリア入場時間の3時間と限られている
    • アトラクションを体験する前後の時間で来店時間を選択する

  • 3時間の入場時間内に入場さえすると退出はいつでも可能!
    • 来店時間を遅い時刻で選択しても入場時間を過ぎた後もゆっくり食事をすることができる
ファンタジースプリングスホテル宿泊ゲスト、または、バケパ利用ゲスト



ディズニーシーパーク内であれば、いつでもどこでもディズニーモバイルオーダーでメニューを注文し、好きな来店時間を選択できる


要するに、ファンタジースプリングスホテル宿泊ゲスト、または、バケパ利用ゲストは、いつでも、しばりなくモバイルオーダーを利用できます

一方、その他のゲストはモバイルオーダーの商品を受け取る「来店時間」に制限があるため注意が必要ということになります♪

ファンタジースプリングスエリアは、入場時間厳守です

時間を過ぎると入場できず、入場後も一旦退出すると入場時間内であっても再入場はできません!

バケパ利用ゲストは、フリードリンク券対象メニューのみ、モバイルオーダーを利用せず入店し購入することができます

利用方法については▶︎こちら でご紹介しています♪


ディズニーモバイルオーダー 
支払い方法

ディズニーモバイルオーダーの支払い方法は以下の3つです

  • クレジットカード
  • デビットカード
  • プリペイドカード


そしてこれらが使えるのは、

  • JCB
  • VISA
  • Master Card
  • アメリカン・エキスプレス
  • ダイナースクラブカード

のブランドマークがついているものになります!

ただし、

フードバウチャー、ギフトカード、
バケーションパッケージのフリードリンク券はモバイルオーダー対象外です

これらを使いたい場合は店舗に並ぶしかなさそうですね(/ _ ; )



ディズニーモバイルオーダー 
現金支払いはできる?


モバイルオーダーは、 ディズニーリゾート・アプリに登録された支払い方法で決済されます

商品を注文後、店頭で「商品を受け取る」をタップした時点で支払い処理が完結します

商品を注文後、店頭で「商品を受け取る」を
タップした時点で支払い処理が完結します

そのため、カウンターで商品を受け取る際に現金で支払うことはできません


ただし、モバイルオーダーのみ対象の店舗以外は、直接店頭に並び現金で支払うことができます

くま
くま

ファンタジースプリングスは、オーケンのオーケーフード以外の3店舗がモバイルオーダーのみ対象だよ!

はむ
はむ

その他は、店舗情報に「モバイルオーダーでのみ注文可能」と表記された店舗は直接並んで入店することができないよ




ディズニーモバイルオーダー 
やり方

『ディズニーモバイルオーダー』という名前の通り、モバイル上での注文になります

そのためディズニーリゾート公式アプリが必須!

登録がまだの方は ▶︎こちら からインストールできます♪

登録がまだの方は ▶︎こちら から
インストールできます♪


ディズニーモバイルオーダーの主な流れは、

❶対象店舗から好きなメニューを選ぶ

❷受け取る時間を決める

❸アプリ上で支払う

❹指定時間に取りに行く

です!

ディズニーモバイルオーダー  
注文方法


ディズニーモバイルオーダーの注文方法は5ステップです!


ディズニーモバイルオーダーの注文方法は、
5ステップです!

ディズニーアプリホーム画面にある
プランを左にスクロールし
ディズニー・モバイルオーダーをタップ
引用元:東京ディズニーリゾート公式アプリ
(スクリーンショット)

※レストランのアイコン からもディズニー・モバイルオーダー画面に行けます

利用したい店舗を選びタップ
受け取り時間を選択し「次へ」をタップ
オーダーしたいメニューと数量を選択し
「カートに追加」をタップ

オーダー内容を確認し
「注文を確定」をタップ

これで注文は完了です☆

あとは、指定時間になったら店舗へ受け取りに行くだけですよ〜♪

とっても簡単ですよね( ^ω^ )

この時点で必ずアプリの通知を「オン」にしておきましょう♪

この時点で必ずアプリの通知を
「オン」にしておきましょう♪



ディズニーモバイルオーダー
店舗での受け取り方

オーダーした商品の受け取り方は3ステップです!

プッシュ通知が来たら店舗へ向かう

来店時間になるとアプリから通知が来ます

アプリの通知が「オフ」だとプッシュ通知が届きません!

アプリの通知が「オフ」だと
プッシュ通知が届きません!

事前に必ず「オン」にしておきましょう♪

店舗に着いたら「商品を受け取る」をタップ
引用元:東京ディズニーリゾート公式アプリ
(スクリーンショット)

「商品を受け取る」を押すとアプリ上での支払いが完了します

「商品を受け取る」を押すと
アプリ上での支払いが完了します

「受け取る」を押した後はキャンセルや変更ができません!

「受け取る」を押した後は
キャンセルや変更ができません!

キャンセルが必要な場合は「受け取る」を押す前に行いましょう♪

キャンセルが必要な場合は
「受け取る」を押す前に
行いましょう♪


「受け取る」前であれば、アプリ内の「プラン」から、メニューの追加、削除、数量の変更、来店時間の変更が可能

店舗に着く前に「受け取る」を押すと到着前に商品が冷めてしまう可能性あり!

必ず店舗に着いてから「受け取る」を押しましょう♪

プッシュ通知を確認し指定されたカウンターで商品を受け取る
引用元:東京ディズニーリゾート公式アプリ
(スクリーンショット)

オーダーした商品ができたら、アプリ上に受け取りカウンター番号が表示されます

記載されたカウンターへ行きアプリ番号をみせ、商品を受け取ります


これで商品の受け取りは完了です☆

くま
くま

待ち組数も、受け取りに行くタイミングの目安になるよ!

待ち組数も、受け取りに行く
タイミングの目安になるよ!



ディズニーモバイルオーダー
メリットと注意点

ディズニーモバイルオーダーのメリット

ディズニーモバイルオーダーのメリットこちら

  • パーク内ならいつでもどこでも注文できる
  • メニューをじっくりと選べる
  • 長い待ち列に並ばなくて良い
  • レジでキャストさんに注文をしなくて良い
  • 「受け取る」を押す前であればキャンセルや変更ができる


パーク内なら「いつでもどこからでも注文できる」のはとっても嬉しいポイントです♪

アトラクションやショーの待ち時間に注文しておくと、終わったらそのまま受け取りに行けて、
効率的にパークでのひと時を楽しむことができますね☆

いざお店のカウンターで注文しようとすると迷ってしまうことありませんか?


モバイルオーダーならじっくりと考える時間があるので、「後ろの人を待たせている」と焦る心配もないです♪

また、直接キャストさんへ注文するというやり取りもなくなります

海外からのゲストの方も多いため、言語の違いによるトラブルや心配事がないのはキャスト・ゲストともに良いですよね☆

モバイルオーダーなら、「やっぱりこっちにしよう!」と思った時に簡単に変更やキャンセルすることができるので安心です◎

そして何より、長い待ち列に並ばなくて良い!!

ディズニーモバイルオーダーの、最も素晴らしいポイントです♪

多い時は60分も並ぶ時間が、アトラクションに乗るなど他のことに使える!!

そして長い待ち列でぐったり疲れることもなくなるのは本当に有り難いですよね☆



ディズニーモバイルオーダーの注意点


使用するまでに知っておきたい注意点はこちら

  • 食べたい時間に食べれない場合が多い
  • 先に席を確保できないため開いていない場合がある
  • 1度「受け取る」を押すとキャンセルや変更できない
  • 「受け取る」を押して受け取りが遅くなるとお料理が冷める
  • 指定時間に間に合わなければキャンセルになる


現在の混雑しているパークでは、通常の待ち時間が長いためモバイルオーダーの受け取り可能時間も遅くなりがちです

基本的に1時間〜2時間後から指定時間が選択できる場合が多い印象…

なので、「今すぐに食べたい」時間を選択できない場合があります( ;∀;)

普段食事をする時間はだいたい決まっているので、希望の時間帯が指定できるように早めにアプリをチェックすると良さそうですね♪

また、モバイルオーダー利用で注意したいのが、席は確保されていないということ!

ただ、一般の待ち列で並んだ場合も、お食事を受け取ってから席を探す場合が多いため、席取りシステムは一般の場合と変わりません

なので、混雑日は席取り合戦が繰り広げられると思っておくと良さそうですね◎笑

また、カウンターサービスなど店舗によっては、
1度「受け取る」を押すとお店でお料理の準備が始まるため、キャンセルや変更ができません

「受け取る」を押した後にお店に向かってしまうと、到着時にはすでにお料理が出来上がって冷めてしまっている可能性も…

必ず店舗に到着してから「受け取る」を押しましょう

さらに、指定時間に間に合わない場合は自動的にキャンセルになってしまいます
この場合未決済のためキャンセル料はかかりません

「席の確保」と「お料理を温かい状態で受け取る」ためにも、指定時間には店舗に向かい、
プッシュ通知が来たら席を探しつつ商品を受け取りに向かう

のが良さそうですね♪


まとめ

以上、ディズニー・モバイルオーダーについてでした♪

とっても便利なモバイルオーダーですが、ほんの少しだけ注意したい点もあります

とっても便利なモバイルオーダーですが、

ほんの少しだけ注意したい点もあります

  • 希望の時間帯が指定できるように早めにアプリをチェックする
  • キャンセルや変更は「受け取る」を押す前に早めに行う
  • 店舗に到着してから「受け取る」を押す
  • 席の確保のためにも指定時間には店舗に向かう

この4点さえ忘れなければ、本当に画期的で大満足できるシステムです♪

ディズニーモバイルオーダーが活用できると、並ぶはずだった時間でさらにパークでの時間を楽しむことができますよ☆

合わせて読みたい
ファンタジースプリングス☆4つのレストランを一覧でご紹介
ファンタジースプリングス☆4つのレストランを一覧でご紹介


それでは、みなさまのディズニーリゾートでのひと時が、より素敵なものとなりますように☆彡



はむ
はむ
HAM
Profile
くまはむ夫婦です。
大好きなディズニーのパーク情報や
ホテル、ディズニーに関するグッズなど
をまとめてご紹介しています♪

カテゴリー

ABOUT ME
はむ
はむ
HAM
くまはむ夫婦です。
大好きなディズニーのパーク情報や
ホテル、ディズニーに関するグッズなど
をまとめてご紹介しています♪
記事URLをコピーしました